排班系統

1  概述

排班系統,作爲機場生(shēng)産運行核心業務系統,服務于機場地服各部門。主要是爲提高機場勞動生(shēng)産率、提升人力資(zī)源管理水平,實現人力資(zī)源與生(shēng)産保障運行相結合,以及航班、客運、貨運等信息與一(yī)線保障作業相結合。

業務負責人通過電腦或平闆實現點到和排班,各一(yī)線工(gōng)作人員(yuán)通過手持設備接收任務和反饋工(gōng)作進度。根據登錄用戶在系統中(zhōng)使用功能的不同,提供個性化功能操作界面。一(yī)般包括排班、點到、偏離(lí)上報、操作手冊和統計,其中(zhōng)點到屬于中(zhōng)隊長或分(fēn)隊長權限,排班屬于小(xiǎo)組長的權限。


2  功能介紹

排班是A-CDM系統中(zhōng)的一(yī)個重要子系統,實現了将地服保障任務數據,直觀的反應到系統中(zhōng),方便保障任務。該系統包括以下(xià)功能:

(1).     點  到:确認當日上班人員(yuán);

(2).     排  班:給任務分(fēn)配保障人員(yuán);

(3).     偏離(lí)上報:任務執行人員(yuán)上報任務特殊情況說明;

(4).     操作幫助:提供圖文幫助界面,快速指導使用;

(5).     統  計:統計工(gōng)作量、進出港航班等;

(6).     報  表:查詢當日和曆史的排班記錄;

3  業務流程

保障任務依賴于點到,因此負責人登錄以後,首先應該确認今日上班人員(yuán),完成點到操作。然後進行任務交接,将上一(yī)班未完成的任務自動交接給今日上班人員(yuán),即可開(kāi)始排班操作。排班模式采用自動排班和半自動排班相結合,各個子片區的任務默認分(fēn)配給點到時設置的保障人員(yuán),在中(zhōng)途有保障人員(yuán)下(xià)班或缺席,或是實際保障任務過程中(zhōng),自動分(fēn)配的保障人員(yuán)不合理,此時需要中(zhōng)隊長或者小(xiǎo)組長手動幹預排班。

4  主要功能

4.1    點到    

描述:設置當日上班人員(yuán),可爲人員(yuán)設置職類、未到原因、代班人員(yuán)

角色:中(zhōng)隊長、小(xiǎo)組長等相關負責人員(yuán);

功能

描述

分(fēn)配片區

爲各小(xiǎo)組分(fēn)配片區

子片區分(fēn)配人員(yuán)

将保障人員(yuán)分(fēn)配到各個子片區

人員(yuán)設置

爲人員(yuán)設置職類(小(xiǎo)組長)

爲人員(yuán)設置未到原因(病假、事假、缺席、下(xià)班)

爲人員(yuán)設置代班人員(yuán)

新增人員(yuán)

通過新增功能将其他項目的人員(yuán)加到當前子片區中(zhōng)

新增梭班人員(yuán)

将其他項目的人員(yuán)加到當前子片區中(zhōng),并将該人員(yuán)設置爲梭班

提交

爲各小(xiǎo)組設置好片區,各子片區分(fēn)配好保障人員(yuán),各人員(yuán)設置好職類,未到原因,代班人員(yuán)後點擊提交即可完成當前點到。提交成功後頁面自動刷新并展示當前上班人員(yuán)信息

重新點到

當上班人員(yuán)變動較大(dà),需要重新設置上班人員(yuán)時,重置

4.2    排班

排班根據部門保障協議展示了所有需要保障的航班,将任務以圖形塊的形式展示了該任務的任務狀态、飛機信息、航班信息、時間信息等内容,自動排班或手動排班。以上任務信息若有變更,會自動更新頁面。

排班模式分(fēn)爲自動和半自動,各個子片區的任務對應分(fēn)配給點到時設置的保障人員(yuán),若中(zhōng)途有人員(yuán)下(xià)班或缺席,或者自動分(fēn)配的保障人員(yuán)不合理,此時需要排班負責人手動幹預排班。

功能

描述

功能區域分(fēn)布

将保障任務劃片區、子片區,使任務更清晰、明确

任務塊

任務狀态(未發布、已發布、已領受、已到位、進行中(zhōng)、已完成,取消),角标在上時代表任務爲進港任務,在下(xià)時代表任務爲離(lí)港任務

任務操作

爲任務分(fēn)配保障人員(yuán)

查看該任務具體(tǐ)詳細信息

查看該任務執行詳情

不保障該航班

将連班任務拆分(fēn)成單個任務(此功能隻針對連班任務)

解除任務警告

立即發布任務

過濾任務

按條件篩選過濾任務,可多個過濾條件同時篩選任務,可用條件爲任務狀态爲已完成、未完成或全部,任務爲進港任務、離(lí)港任務或全部,任務狀态爲前站起飛或已登機,任務爲國際航班或國内航班,也可選擇隻顯示對應片區的任務或全部任務,還可以按時間和區域來顯示任務。

人員(yuán)設置

人員(yuán)有綠色底紋代表該人員(yuán)PDA設備在線,灰色字體(tǐ)無綠色底紋代表該人員(yuán)PDA設備不在線

任務交接

自動排班的部門在換班以後将沒有完成的任務交接給新上班的保障人員(yuán)

消息框

顯示與所有任務相關的警告、提醒和日志(zhì)。警告包括任務已經超時5分(fēn)鍾而未執行;提醒包括任務即将開(kāi)始

當有航班取消,航班删除,航班機位變更,航班在機位新建,航班從機位取消重大(dà)消息時,系統會強制彈框提醒

4.3    操作手冊

操作手冊介紹了本系統的使用方法。


4.4    偏離(lí)上報

當保障人員(yuán)因爲非自身原因導緻未在規定時間内完成任務步驟時,保障人員(yuán)會通過PDA上的偏離(lí)上報功能進行說明,中(zhōng)隊長和小(xiǎo)組長可以通過此系統的偏離(lí)上報功能查看48小(xiǎo)時以内的所有偏離(lí)上報。


4.5    統計報表

統計部門某一(yī)天或某一(yī)時間段的生(shēng)成任務,不保障任務,操作任務,自動排班任務,完成任務,操作數,進港航班數量,離(lí)港航班數量,并計算完成率,點擊率,查看未完成任務,完成工(gōng)作量前5位的姓名和工(gōng)作量。

統計包括工(gōng)作量統計、進出港統計、完成工(gōng)作量top5統計、查看未完成任務。查詢當日和曆史的排班記錄,并可以導出爲excel表格。